পাতা

যোগাযোগ

একটি বাগ রিপোর্ট করুন, নতুন কেস ফরম্যাটের অনুরোধ করুন বা শুধুই নমস্কার বলুন। আমরা প্রতিটি বার্তা পড়ি।

Last updated: ২১ অক্টোবর, ২০২৬

এই পাতায়

আমাদের বার্তা পাঠান

নিচের ফর্মটি পূরণ করলে আপনার ইমেইল অ্যাপটি প্রস্তুত বার্তাসহ খুলে যাবে। পুরো ওয়েবসাইটটি আপনার ব্রাউজারে চলে বলে কোনো সার্ভার-সাইড ফর্ম হ্যান্ডলার নেই — ফর্মটি কেবল একটি ইমেইল তৈরি করে, যাতে আপনি কী পাঠাচ্ছেন ও কোথায় তা যাচ্ছে তার ওপর নিয়ন্ত্রণ ধরে রাখেন।

আমরা শুধু উত্তর দিতে এটি ব্যবহার করি।

সরাসরি ইমেইল করুন

ফর্ম এড়িয়ে যেতে চান? যেকোনো এই ঠিকানায় লিখুন, আপনি সঠিক ব্যক্তির কাছে পৌঁছে যাবেন:

কী নিয়ে লিখবেন

  • বাগ রিপোর্ট। জানান আপনি কী পেস্ট করেছিলেন, কী ক্লিক করেছিলেন এবং কী পেলেন। টুলটি যদি আপনার টেক্সট নষ্ট করে, তাহলে সঠিক ইনপুটটি গুরুত্বপূর্ণ — সাধারণত তা সরাসরি প্রান্তিক ক্ষেত্রের দিকে ইঙ্গিত করে।
  • ফিচার অনুরোধ। অনুপস্থিত কেস ফরম্যাটই আমাদের সবচেয়ে বেশি পাওয়া অনুরোধ। আপনি যদি এমন কোনো নিয়মে কাজ করেন যা আমরা সমর্থন করি না, জানান — সেটি সম্ভবত টুলে চলে আসবে।
  • গোপনীয়তা বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ। আমরা প্রায় কিছুই সংরক্ষণ করি না, তবে আমরা ঠিক কী রাখি তা জানতে চাইলে, বা কিছু মুছে ফেলতে চাইলে, আমাদের <a href="/privacy-policy/">গোপনীয়তা নীতি</a> বিস্তারিত ও প্রযোজ্য ঠিকানা জানিয়ে দেয়।
  • বিজ্ঞাপন ও অংশীদারিত্ব। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছ থেকে শোনার জন্য আমরা উন্মুক্ত, তবে সাইটটি পরিষ্কার রাখি: কোনো পপ-আপ নেই, কোনো ইন্টারস্টিশিয়াল নেই, এবং <a href="/">কেস কনভার্টার</a> ব্যবহারে কোনো কিছুই বাধা দেয় না। বিজ্ঞাপন কখনও আপনার রূপান্তরিত টেক্সট স্পর্শ করে না।

আমরা কত দ্রুত উত্তর দিই

আমরা প্রতিটি বার্তার উত্তর দুই কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি, এবং সাধারণত আরও দ্রুত। কোনো রিপোর্টে আসল বাগ থাকলে আমরা সেটি নকল করে ঠিক করার চেষ্টা করি। সাধারণ প্রশ্নে প্রথমেই সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলো দেখানো হয়েছে, তাই আপনার প্রশ্নের উত্তর সেখানে থাকতে পারে — দেখে নেওয়া ভালো।

কপি হয়েছে!