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No que escrever
- Relatos de erro. Conte o que você colou, o que clicou e o que saiu. Se a ferramenta embaralhou seu texto, o texto exato importa — ele costuma apontar direto para o caso limite.
- Pedidos de recurso. Um formato de caixa que falta é o pedido mais comum que recebemos. Se existe uma convenção com a qual você trabalha e que não suportamos, diga — é provável que ela entre na ferramenta.
- Privacidade ou dados. Guardamos quase nada, mas se quiser saber exatamente o que temos ou quiser que algo seja removido, nossa política de privacidade traz os detalhes e os endereços a usar.
- Publicidade ou parcerias. Aceitamos ouvir anunciantes, mas mantemos o site limpo: sem pop-ups, sem intersticiais e sem nada que atrapalhe o uso do conversor de texto. A publicidade nunca toca no texto que você converte.
Em quanto tempo respondemos
Buscamos responder a todas as mensagens em até dois dias úteis, e normalmente bem antes. Se um relato descreve um erro real, vamos tentar reproduzi-lo e corrigi-lo. As perguntas frequentes cobrem primeiro os problemas mais comuns, então vale procurar lá caso a sua pergunta já esteja respondida.